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Évaluation de l'utilité réelle des indicateurs de performance en place à Développement des Ressources Humaines Canada

Nadeau-Beaulieu, Manon (2001). Évaluation de l'utilité réelle des indicateurs de performance en place à Développement des Ressources Humaines Canada. Essai. Hull, Université du Québec à Hull, Département des sciences comptables, 65 p.

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Résumé

Cette étude traite de l'utilité des indicateurs en place à DRHC. La problématique se base sur la nécessité des ministères de rendre des comptes sur leurs activités et le rendement de leurs programmes. Après une brève révision de la problématique et de la situation actuelle au sein du gouvernement fédéral, l'étude expose les caractéristiques d'un bon indicateur ainsi que les facteurs qui composent celles-ci. Un questionnaire a été établi en relation avec les six caractéristiques et leurs différents facteurs afin d'évaluer l'utilité et la pertinence des indicateurs en place. Les résultats du questionnaire figure à la fin du document et l'analyse des résultats montre que 13 indicateurs sur 19 ne répondent pas aux caractéristiques d'un bon indicateur. La conclusion de l'étude établit donc que la majorité des indicateurs ne sont pas utiles à la haute gestion dans le contexte actuel de reddition de compte. Une refonte des indicateurs en place serait donc nécessaire afin de permettre au ministère de répondre à ses obligations face à la chambre des communes et à la population canadienne.

Type de document: Thèse (Essai)
Directeur de mémoire/thèse: Ben Hassel, Farid
Informations complémentaires: Bibliothèque L.-Brault HF5549.5 P35 N24 2001. DESS en comptabilité de management. Comprend des réf. bibliogr. : p. 55-56
Mots-clés libres: Compte; Gestion; Indicateur; Performance; Reddition; Rendement
Départements et école, unités de recherche et services: Sciences comptables
Date de dépôt: 13 déc. 2012 19:48
Dernière modification: 23 oct. 2015 13:44
URI: http://di.uqo.ca/id/eprint/186

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