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Retour au travail à la suite d'un problème de santé mentale : analyse des pratiques organisationnelles dans un milieu de travail

Mc Fadden, Sonia (2017). Retour au travail à la suite d'un problème de santé mentale : analyse des pratiques organisationnelles dans un milieu de travail. Mémoire. Gatineau, Université du Québec en Outaouais, Département de relations industrielles, 164 p.

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Résumé

Que font les organisations lorsqu'un travailleur s'absente du travail pour un problème de santé mentale ? Quelles sortes d'actions sont adoptées par les gestionnaires et le service des ressources humaines pendant l'absence du travailleur et au moment de son retour au travail ? Il existe différents modèles de gestion du retour au travail, parmi ces différents modèles nous en avons choisi deux (2) : la gestion dite « médico-administrative » et la gestion « de soutien du travailleur ». Ainsi nous avons cherché à comprendre et identifier les actions et acteurs impliqués dans la gestion des retours au travail. Cette recherche s'intéresse à la gestion du retour à la suite d'un problème de santé mentale dans une organisation fédérale utilisant des actions des deux modèles de gestion nommés précédemment. Les objectifs de cette recherche sont l'identification et la description des pratiques de gestion du retour au travail utilisées dans cette organisation afin d'explorer les bénéfices et les limites de ces pratiques de gestion des dossiers de retour au travail. Aussi, cette recherche explore comment ces différentes pratiques de gestion de retour au travail répondent aux besoins des acteurs impliqués dans le retour au travail. Nous avons choisi une approche de recherche qualitative pour mener notre étude de cas pour la réalisation de ce mémoire. Nous avons effectué des entretiens semi-dirigés auprès de gestionnaires, travailleurs, et de professionnels en ressources humaines impliqués dans la gestion de dossiers de retour au travail après un problème de santé mentale afin d'être en mesure de dresser un portrait complet des manières avec lesquelles sont gérés les dossiers de retour au travail après un problème de santé mentale. Les résultats de la recherche démontrent qu'un modèle de gestion du retour au travail combinant des actions de soutien du travailleur et médico-administratives peuvent être une solution intéressante pour répondre aux besoins de l'ensemble des acteurs impliqués.

Type de document: Thèse (Mémoire)
Directeur de mémoire/thèse: Côté, Lucie
Informations complémentaires: Comprend des références bibliographiques : p. 135-141.
Mots-clés libres: Retour au travail; Approche systémique; Problème de santé mentale; Approche de soutien du travailleur; Gestion médico-administrative; Étude de cas; Contexte organisationnel; Secteur public
Départements et école, unités de recherche et services: Relations industrielles
Date de dépôt: 26 mai 2017 19:29
Dernière modification: 26 mai 2017 19:29
URI: http://di.uqo.ca/id/eprint/905

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