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L'incertitude dans la gestion de projet le covoiturage numérique : comment les projets des technologies de la communication de l'information ont transforme l'industrie du taxi : cas de Montréal

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Idriss, Hassan Abdillah (2021). L'incertitude dans la gestion de projet le covoiturage numérique : comment les projets des technologies de la communication de l'information ont transforme l'industrie du taxi : cas de Montréal. Mémoire. Gatineau, Université du Québec en Outaouais, Département des sciences administratives, 172 p.

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Résumé

Dans le cadre de notre travail de recherche lié à l’évaluation de l’impact du covoiturage numérique sur l’industrie du Taxi à Montréal, nous voulons appréhender la gestion de projet comme une articulation entre un projet innovant qui est la pénétration des plateformes de covoiturage numérique dans l’écosystème de l’industrie du Taxi traditionnel à Montréal avec la compréhension et l’analyse de la dimension organisationnelle de cette innovation mais aussi avec ce qu’elle implique comme enjeux et conflits d’intérêt entre les parties prenantes qui gèrent le changement chacune à sa manière.
En ce qui concerne la démarche méthodologique, cette recherche qualitative a opté pour une étude de cas unique et à travers 129 articles de journaux, de vidéos et audios nous avons exploré les discussions, et les confrontations des points de vue des parties prenantes de ce projet, et nous avons construit et quantifier des indicateurs ordinaux pour mesurer et faire une synthèse de l’évaluation de cet impact.
Les résultats montrent que ce projet TIC a des impacts sociaux, environnementaux, techniques, mais surtout économiques et règlementaires et ce sont surtout les intervenants de l’industrie traditionnelle qui se sentent les plus négativement impactés.

Type de document: Thèse (Mémoire)
Directeur de mémoire/thèse: Motaghi, Hamed
Mots-clés libres: Taxi; TIC; Uberisation; Technologies perturbatrices; Industrie du taxi; Uber; Lyft; Montréal
Départements et école, unités de recherche et services: Sciences administratives
Date de dépôt: 22 oct. 2021 14:57
Dernière modification: 22 oct. 2021 14:57
URI: http://di.uqo.ca/id/eprint/1326

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