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Projets de réingénierie Lean en santé : utilisation du time-driven ABC pour l'optimisation des trajectoires de soins en cancérologie

Plouffe, Véronique (2016). Projets de réingénierie Lean en santé : utilisation du time-driven ABC pour l'optimisation des trajectoires de soins en cancérologie. Mémoire. Gatineau, Université du Québec en Outaouais, Département des sciences administratives, 178 p.

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Résumé

[…] Il convient de préciser que pour cette étude, nous nous interrogeons sur l’application particulière des méthodes d’évaluation : de quelle manière ces méthodes peuvent servir à identifier les activités ayant peu ou pas de valeur ajoutée et ce, au niveau de la trajectoire des soins dans un service donné, peuvent-elles guider l’allocation efficace des ressources et la priorisation des projets Lean au sein d’un service autant qu’au sein du portefeuille de projets d’un hôpital? […] La méthodologie de recherche préconisée est l’étude exploratoire d’un cas unique. Le cas choisi est celui de l’hôpital de Gatineau, et plus particulièrement la trajectoire de soins d’une patiente atteinte du cancer du sein qui subit des traitements de radiothérapie. Pour répondre à nos objectifs spécifiques, une modélisation des processus de cette trajectoire a été effectuée permettant une représentation plus fidèle de la réalité. Ceci nous a permis d’identifier les activités et les groupes de ressources liés à l’accomplissement de chaque activité ainsi que d’estimer le temps d’exécution de chacune. Cette démarche a permis d’avoir une meilleure compréhension de la trajectoire. À partir de la modélisation, nous avons pu extraire des données financières nous permettant de faire l’évaluation des coûts de la trajectoire. (extrait de l’introduction)

Type de document: Thèse (Mémoire)
Directeur de mémoire/thèse: Nabelsi, Véronique
Informations complémentaires: Localisation : Bibliothèque L.-Brault RA 971 .3 P56 2016. Comprend des références bibliographiques : p. 163-178
Mots-clés libres: Hôpitaux; Finances; Soins médicaux; Coût; Services de santé; Administration; Gestion de projet; Québec
Départements et école, unités de recherche et services: Sciences administratives
Date de dépôt: 30 juin 2016 15:21
Dernière modification: 29 nov. 2016 19:58
URI: http://di.uqo.ca/id/eprint/844

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