Exploring the management of project front-end in healthcare digital transformation : a project design, goal and context perspectives

Ntakirutimana, Jean Bosco (2024). Exploring the management of project front-end in healthcare digital transformation : a project design, goal and context perspectives. Thèse. Gatineau, Université du Québec en Outaouais, Département des sciences administratives, 190 p.

Prévisualisation

PDF Télécharger (1MB) | Prévisualisation

Résumé

Traditionnellement, la technologie était conçue comme un moyen de réalisation de stratégie organisationnelle, mais avec le temps, cette conception a évolué, et aujourd’hui on la voit comme un facteur déterminant dans la formulation de stratégie. En lien avec cette évolution, le nombre de projets de transformation numérique a augmenté dans différents secteurs dont celui de soins de santé, le centre d’intérêt de cette recherche.

Cependant, entreprendre un projet est une dans différents secteurs y compris celui de soins de santé, entreprendre un projet est une chose et en tirer des bénéfices une autre pour diverses raisons, principalement, la mauvaise gestion de conception de projet. La gestion de conception de projet joue donc un rôle majeur dans le succès d’un projet mais, comme le montre la littérature, elle a été moins étudiée que la gestion de mise en œuvre de projet et cela constitue un paradoxe. Ce projet de recherche a été motivé par ce paradoxe et s’est réalisé en 2022 sous forme d’une étude de cas multiples pour explorer la manière dont les établissements de soins de santé situés dans la région de la capitale du Canada géraient la phase conceptuelle de leurs projets de transformation numérique.

Comme résultats de recherche, ce travail a révélé différentes choses entre autres, la phase conceptuelle de projet avec une structure plus raffinée que celle décrite dans la littérature et l’ignorance des répondants à propos de conception de projet, la nature multifactorielle du contexte de conception de projet, l’importance de stratégie organisationnelle et d’aspects financiers dans la sélection d’un concept de projet, la dominance de l’innovation incrémentielle, et l’utilisation d’indicateurs quantitatifs dans l’évaluation des projets.
À propos de sa pertinence, cette recherche fait deux sortes de contributions, sur les plans théorique et pratique. Sur le plan théorique, sa contribution consiste en révélation sur la réalité de gestion de la conception de projet ainsi qu’en celle sur une relation symbiotique entre la gestion de projet et les théories de management et organisations. En révélant la réalité de gestion de la conception de projet, cette recherche fait progresser la maturité de gestion de projet en tant que discipline managériale et en révélant une relation symbiotique entre la gestion de projet et les théories de management et organisations, elle valide la notion d’enrichissement mutuel entre les disciplines.

Quant à sa contribution sur le plan pratique, cette recherche propose d’abord deux modèles complémentaires de gestion de la phase conceptuelle de projet, puis une liste d’outils et techniques utiles à la gestion de cette phase de projet et enfin, une réflexion sur le potentiel d’enrichissement mutuel entre la conception de projet et la gestion de programme.

Comme toute recherche, celle-ci a ses limitations, notamment, un nombre limité de répondants qui a négativement affecté la richesse des données. Cependant, l’impact négatif de cette limitation sur la qualité de ce travail devrait être négligeable étant donné que l’objectif de cette recherche visait la découverte d’un phénomène plutôt que la génération des résultats généralisables. Enfin, comme pistes de recherche ultérieure, la conception de projet pourrait être explorée davantage en se focalisant, par exemple, sur le leadership de projet et son rôle dans la performance de la phase conceptuelle de projet.

Type de document:	Thèse (Thèse)
Directeur de mémoire/thèse:	Motaghi, Hamed
Co-directeurs de mémoire/thèse:	Vieru, Dragos
Départements et école, unités de recherche et services:	Sciences administratives
Date de dépôt:	21 mars 2024 18:15
Dernière modification:	21 mars 2024 18:15
URI:	https://di.uqo.ca/id/eprint/1632

Gestion Actions (Identification requise)

Dernière vérification avant le dépôt